Q&A
よくある質問
通所前の疑問をわかりやすく解説
受給者証の申請方法から送迎の対応エリア、見学の際の手順に至るまで、利用開始前に多くの方が気になる疑問を一つひとつ整理しています。利用料金の目安や急な体調不良による欠席時の対応、施設での過ごし方など、日々の利用に関わる事柄を丁寧に解説しておりますので、不安や疑問を事前に和らげ、お子様にとって無理のないペースで新しい環境へ踏み出すためにご活用ください。
Q
どんな子どもが利用できますか？
A
発達に特性や心配のあるお子さまが対象です。受給者証をお持ちの方にご利用いただけます。診断がない場合も、まずはお気軽にご相談ください。
Q
放課後等デイサービスは何時まで利用できますか？
A
平日は放課後から17:00頃まで、学校休業日は13:00から夕方までご利用いただけます。詳しい時間はお問い合わせください。
Q
欠席や振替はできますか？
A
はい、可能です。事前にご連絡をいただければ、別日に対応できるか確認いたします。詳しくはご相談ください。
Q
見学だけでも大丈夫ですか？
A
はい、見学のみでも歓迎しています。施設の雰囲気や活動の様子を、お気軽にご覧ください。
Q
受給者証がなくても相談できますか？
A
はい、受給者証をお持ちでない方もご相談いただけます。申請の流れについてもご案内します。
Q
見学・相談はどのくらい時間がかかりますか？
A
見学は30分～1時間程度、相談は内容により異なります。お子さまの様子やご家庭のご希望を丁寧にお伺いします。
Q
見学は予約が必要ですか？
A
はい、ゆっくりご案内できるよう、事前のご予約をお願いしています。お電話またはフォームからお申し込みください。
Q
相談は保護者だけでも可能ですか？
A
保護者さまだけでのご相談も可能です。お子さまの様子も見たいので、可能でしたら一緒に来所ください。
Q
送迎はありますか？
A
はい、ご自宅・学校・幼稚園・保育園への送迎に対応しています。
Q
送迎エリアを教えてください。
A
施設周辺の地域を中心に対応しています。片道15分程度が目安です。エリアの詳細は、お住まいの場所をお伺いのうえご案内します。
